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CURSOS DISPONÍVEIS NO FORMATO IN COMPANY*
Consulte-nos em 11 5561-2256 para saber dos próximos eventos.
· Como conquistar o "Customer Engament" - Palestras
· Interação com clientes nas mídias sociais
· Liderança, Motivação e Desenvolvimentos de Equipes
· Técnicas de Comunicação por E-mail
· Workshops: Gestão Eficaz do Tempo
· Palestra grátis: pesquisa de satisfação de clientes dicas para o sucesso
· Técnicas de telemarketing Ativo e Receptivo
· Técnicas de Negociação e Administração de Conflitos
· Construção de Equipes de Alta Performance (Team Building)
· A Excelência no Atendimento por telefone e por e-mail
· Técnicas de Televendas e Prospeção de Clientes
· Pesquisa de Satisfação de Clientes: Fundamentos e Aplicações
· Como conquistar o "Customer Engament" - Palestra.
· Gerenciamento de Reclamações de Clientes nas mídias digitais e a lei 8078/90
· Técnicas de Apresentação e Oratória
· Liderança Transformadora para o sucesso das empresas
· Vendas Empresariais : Arte, Ciência, Técnica e Resultados
· Comunicação Oral e Escrita para o sucesso nos negócios
· Redação Empresarial em Tempos de internet e mobilidade digital
· A Excelência no Relacionamento com Clientes (telefone, e-mail ou pessoalmente)
· Gestão Eficaz de Tempo (com auto-inventário)
· Técnicas de Comunicação por E-Mail
· Integração de Atendimento a Clientes às Mídias Sociais
· Técnicas de Apresentação e Oratória
· Técnicas de Negociação e Administração de Conflitos
· Código de Defesa do Consumidor na Prática para empresas
· Técnicas de Argumentação e como lidar com objeções de clientes
· Gestão de Mídias Sociais (inclui criação de campanha)
· Técnicas de Relacionamento com Clientes nas Redes Sociais
*Cursos realizados nas dependências de sua empresa.
Tel. 5561-2256 - E-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.