Consultoria

Consultoria

O que fazemos:
- Processos, Procedimentos de Relacionamento Empresa-Cliente;
- Integração de Serviços às Redes Sociais;
- Inter-relacionamentos Organizacionais
- Sistematização do Atendimento;
- Dimensionamento e Infraestrutura;
- Assessoria no Gerenciamento e Controles;
- Medidores de Performance de Áreas;
- Relacionamento com a Imprensa;
- Pesquisas de Satisfação de Clientes
- Programas de Fidelização e Relacionamento com Clientes;
- Consultoria em Terceirização de Atendimento ao Consumidor
 

CUSTOMER SAT

A Customer Sat é uma empresa de Consultoria e Treinamento, fundada em 1997, especializada em CRM, Serviços ao Cliente com ênfase na Comunicação integrada empresa-cliente. Foi criada a partir da experiência de sua sócia-diretora Vera Lúcia Vieira em empresas pioneiras nessa área no Brasil tais como IBM, Rhodia etc. Atuando fortemente nas vertentes de Processos e Recursos Humanos.

Newsletter

Assine nossa newsletter para receber
atualizações de cursos e eventos.
*Nome:
*E-mail:
Deseja Receber E-mails?

Fale Conosco

Telefones
(11) 5561-2256 | (11) 3042-6994 | (11) 3744-6346
(11) 99407-9113 (Whatsapp)
Endereços
Rua Áurea Batista dos Santos, 840 – Morumbi – SP – CEP 05623-000
Av. Portugal, 64, conj. 01 - Jd. São Luiz, Santana de Parnaíba, SP – CEP 06502-370
Skype
vera.vieira.sp