Treinamento

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- Excelência no Atendimento
- Comunicação Oral e Escrita
- Negociação e Adm.Conflitos
- Liderança e Motivação
- Comunicação por E-Mail
- Apresentação e Oratória
- Gestão do Tempo
- Dentre outros.
- Consulte-nos para programas in company.
 

CUSTOMER SAT

A Customer Sat é uma empresa de Consultoria e Treinamento, fundada em 1997, especializada em CRM, Serviços ao Cliente com ênfase na Comunicação integrada empresa-cliente. Foi criada a partir da experiência de sua sócia-diretora Vera Lúcia Vieira em empresas pioneiras nessa área no Brasil tais como IBM, Rhodia etc. Atuando fortemente nas vertentes de Processos e Recursos Humanos.

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